Dalam rangka memperluas jaringan
pelayanannya disamping membuka kator-kantor cabang di berbagai tempat, saat
ini bank mulai melibatkan penggunaan teknologi informasi khususnya internet
banking untuk mempermudah proses bisnisnya. Internet banking pertama kali
muncul di Amerika Serikat pada pertengahan tahun 1990-an, dimana lembaga
keuangan di Amerika Serikat memperkenalkan dan mempromosikan internet banking
untuk menyediakan layanan perbankan yang lebih baik (Chan and Lu 2004:21). Bagi
pihak bank, internet banking memberikan beberapa keuntungan. Keuntungan pertama
adalah business expansion. Dahulu sebuah bank harus memiliki beberapa kantor cabang untuk beroperasi di
berbagai tempat. Usaha ini memerlukan biaya yang tidak kecil. Kemudian hal ini
dipermudah dengan hanya meletakkan mesin ATM sehingga dengan adanya mesin ATM
tersebut dapat hadir di berbagai tempat. Maka dari itu, saya mengambil topik penulisan tentang ATM.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar